«Комфорт на рельсах: в поездах появится новая сервисная инновация»

Комфорт, продуманный до мелочей

По словам руководителя ФПК, идея внедрения пижам родилась как ответ на запросы пассажиров, которые ожидают от «люксовых» поездов уровня комфорта, сопоставимого с международными стандартами. Путешествие, продолжающееся много часов или даже сутки, должно быть не только удобным, но и максимально расслабляющим — и новая услуга призвана именно этого добиться.

В компании подчеркивают: пижамы позволят пассажирам чувствовать себя в дороге словно дома — отдохнувшими, уютно устроившимися и свободными от необходимости продумывать мелкие бытовые детали.


Без дополнительной оплаты

Особенно приятно то, что ввод новинки не скажется на стоимости билетов. Пижамы включат в состав стандартных сервисных услуг, которые уже оплачивает пассажир при покупке места в вагоне «люкс».

Это означает, что клиентам не придётся доплачивать или заказывать пижаму отдельно — она будет ждать каждого путешественника в купе при посадке.


Шаг вперёд в сервисе российских поездов

В последние годы ФПК активно модернизирует сервис на дальних маршрутах: обновляет вагоны, расширяет ассортимент питания, внедряет цифровые решения. Появление пижам — ещё один штрих, подчеркивающий стремление компании создавать не просто поездки, а полноценный комфортный опыт путешествия.

Если нововведение окажется востребованным, его планируют распространить и на другие составы.

Город без дыма: три четверти владивостокцев поддержали запрет вейпов

Источник фото — freepik.